Quotidien


7
avr 09

Coup de gueule contre Grosbill

J’ai un coup de gueule à passer contre le service client de Grosbill qui commence sérieusement à me gonfler depuis plusieurs semaines maintenant. 

J’ai commandé mon Samsung C6625 chez eux le jour où il a été mis en ligne sur leur site (le 10/03), et entre le moment où il a été commandé et le moment où je l’ai reçu (le 14/03) le prix affiché sur le site a baissé de 50€ (55€ depuis). Je les ais appelés dès que j’ai vu cela pour leur demander un remboursement ou un avoir et bien entendu l’on m’a répondu que ma demande était prise en compte et que j’aurais un avoir ou bien un avis de remboursement sous 24 à 48h. 

grosbill

Depuis et après environ huit appels étalés sur trois semaines, je n’ai reçu ni remboursement, ni avoir alors que chacun de mes interlocuteurs m’a assuré qu’il s’en occupait « personnellement » et que bien entendu j’aurais une réponse sous 24/48h.  On peut dire qu’ils savent vraiment prendre les gens pour des cons chez Grosbill.

La dernière personne que j’ai eue hier au téléphone et à qui j’ai passé un savon (c’est dommage pour lui, il n’aurait pas dû répondre…), a été enfin un peu plus compétente que les autres, du moins sur le coup. Il a envoyé la demande de remboursement et m’a rappelé deux heures plus tard pour me confirmer d’une part que la demande était bien prise en compte et que je devrais recevoir un avoir d’ici la fin de la semaine du montant de la différence de prix actuelle (55€). Par contre, question remboursement ça ne devrait pas être possible, malgré mon insistance sur le fait que je n’ai plus du tout envie de commander chez Grosbill après cela. 

J’attends la fin de semaine pour voir si cette fois-ci cette personne aura été enfin compétente… 


3
avr 09

Papa

Je suis l’heureux papa d’une magnifique petite fille prénommée Eulalie depuis le 28 mars dernier. Ma vie est en train de changer totalement et il est temps pour moi de grandir encore un peu (on ne l’est jamais assez) afin de devenir un bon père…


13
fév 09

Mise à jour vers WordPress 2.7.1

ça y est, la mise à jour vers WordPress 2.7.1 à fonctionnée et est désormais effectuée. Au premier abord l’interface de gestion est plus sympa et plus fonctionnelle, après j’ai pas eu le temps de me pencher dessus vraiment.
Par contre la mise à jour automatique et l’installation automatique de plugin ne fonctionne pas. Si quelqu’un a une idée à ce sujet et peut me filer un coup de main…


21
jan 09

Tranche de vie – pourquoi je publie au ralenti en ce moment ?

Depuis quelques semaines, je ne prends pas vraiment le temps de poster de nouveaux articles. Ce n’est pas que je n’ai ni inspiration, ni sujet à traiter, ni même test à rédiger (j’ai de quoi faire), mais c’est tout simplement que je prépare mon changement de vie. 

Effectivement, un heureux évènement arrive mi-avril dans ma vie et il me faut passer pas mal de temps pour préparer son arrivée. Ces derniers temps je passe la plupart de mes soirées et de mes week-end entre du ré-aménagement de l’appartement, de la déco, du bricolage ou encore de l’achat/veille (en ligne ou en magasin réel) d’équipement pour bébé (poussette, siège auto, table à langer, etc.) et/ou pour le confort de tous à la maison (lave-vaisselle ou sèche-linge). De ce fait, je n’ai pas vraiment le temps d’écrire ce que j’ai en tête et le retard commence à s’accumuler, tellement que certaines choses que je souhaitais publier risque de passer à la trappe. 

Allez, avec un peu plus d’organisation et de motivation je devrais arriver à publier un peu plus fréquemment dans les jours à venir… 


21
jan 09

Nouveau thème Overgrowth

J’en avais marre de l’ancien thème Box Tube (traduit en français par WordPress Tuto) que j’utilisais depuis pas mal de temps maintenant et je souhaitais quelque chose de plus sobre et simpliste.

C’est en fouillant un peu partout que j’ai trouvé le thème Overgrowth sur Top WordPress Themes. Ce thème est gratuit, simple (2 colonnes), sobre (pas de couleurs agressives pour l’oeil) et me convient parfaitement.

En espérant qu’il vous convienne tout comme moi… :)